Поли Тончева е психолог, работещ с метода на позитивната психотерапия в индивидуална и групова психотерапия, техники по позитивно мислене, решаване на кризисни, конфликтни ситуации, разгръщане на социални умения на личността и групата. Тя е дългогодишен и опитен служител в Отдел Закрила на детето в Агенцията за социално подпомагане към Министерство на труда и социалната политика.